1. Formål
Disse retningslinjer beskriver kravene for bruk av Certnors logo og sertifiseringsdokumenter.
2. Omfang
Logoen til Certnor preger selskapets hjemmeside certnor.no og alle skriftlige dokumenter i styringssystemet, fortrinnsvis rutiner og prosedyrer, miljøfyrtårnsertifikater fra høsten 2024, ansattes epostsignatur, alle brev, presentasjoner og øvrige dokumenter, samt i logo for sertifisører som har avtale med Certnor (fra juni 2025).
Retningslinjene gjelder for alle ansatte, samarbeidspartnere, eksterne leverandører og kunder som bruker organisasjonens logo og/eller sertifiseringsdokumenter.
Miljøfyrtårn sin logo preger også sertifiseringsdokumentene og egne retningslinjer finnes her.
3. Generelle krav
Logoen skal kun brukes i samsvar med organisasjonens grafiske profil og retningslinjer.
Logoen skal ikke endres, forvrenges eller brukes på en måte som kan skade organisasjonens omdømme.
Kunden kan ikke bruke henvisning til sertifisering og sertifikat med Certnors logo på en slik måte at det vil bringe sertifiseringsorganet og/eller sertifiseringssystemet i vanry og miste offentlig tillit.
4. Spesifikke krav
Logoen skal kun brukes på godkjente dokumenter, produkter og markedsføringsmateriale.
Kunder som bruker logoene i sin markedsføring og på eksterne nettsider, sosiale medier og andre digitale plattformer må ha gyldig sertifikat.
Kunden skal ikke gi misvisende uttalelse om sin sertifiseringsstatus.
Sertifikat og logo skal ikke brukes i forbindelse med ulovlige, uetiske eller misvisende aktiviteter.
Ved inndragelse av sertifikat, skal enhver bruk av sertifiseringsdokumenter og Certnors logo i markedsføring opphøre umiddelbart.
Kunden må endre alt reklamemateriell når sertifiseringsomfanget er redusert.
Det tillates ikke at henvisning til kundens sertifiserte miljøledelsessystem (Miljøfyrtårnsertifikat) brukes på en måte som antyder at sertifiseringsorganet (Certnor) sertifiserer et produkt (inkludert tjeneste) eller prosess.
Kunden skal ikke bruke sertifikat/logo på en måte som antyder at sertifiseringen gjelder aktiviteter og steder som ligger utenfor sertifiseringens omfang.
Ved anbudskonkurranser må virksomheter i konsern kunne fremvise sitt eget individuelle Miljøfyrtårnsertifikat.
5. Ansvar
Daglig leder har overordnet ansvar for at disse retningslinjer følges, men alle ansatte, samarbeidspartnere og kunder er ansvarlige for å sikre korrekt bruk av Certnors logo, merkevare og sertifiseringsdokumenter.
Eventuelle brudd på retningslinjene skal rapporteres til Certnor AS.
6. Overvåking og revisjon
Organisasjonen vil regelmessig overvåke og revidere bruken av logoen for å sikre samsvar med retningslinjene.
Revisjoner vil bli gjennomført minst én gang i året, bl.a. ved stikkprøver av virksomheter som er under sertifiseringsprosess eller har utløpt sertifikat.
7. Konsekvenser ved brudd
Brudd på retningslinjene kan føre til forespørsel om korrigering og korrigerende tiltak, tilbaketrekking av sertifisering, publisering av overtredelsen og, om nødvendig, rettslige skritt.
